Infrastruktur Pengetahuan – masa depan dunia informasi.

Onno W. Purbo

Di jaman orang sedang getol-getolnya InterNet, WAP, e-commerce yang juga dikenal sebagai infrastruktur informasi. Lha ini koq tiba-tiba timbul istilah baru lagi dengan nama infrastruktur pengetahuan. Barang apa lagi sih infrastruktur pengetahuan ini? Apa bedanya dengan Internet?

Betul infrastruktur pengetahuan merupakan sebuah konsep yang relatif lebih baru dibandingkan dengan Internet. Kalau kita memandang secara sederhana sebetulnya sebagian dari infrastruktur pengetahuan ada di perpustakaan … ya, betul di perpustakaan sebagai basis dari pengetahuan. Tentunya harus diubah sedikit platform tempat perpustakaan ini berada, tidak lagi di gedung atau ruang seperti yang biasa kita temukan tapi di dunia virtual yang dikenal sebagai perpustakaan digital. Contoh di Indonesia barangkali bisa dilihat di ITB yaitu digital library di http://digital.lib.itb.ac.id yang dibangun oleh team anak-anak seni rupa, elektro, informatika yang mangkal di digilib@itb.ac.id.

Tentunya ITB juga banyak menyontek ke dunia lainnya seperti Microsoft mereka mengembangkan konsep digital nervous system (DNS) yang merupakan penjelmaan konsep manajemen pengetahuan (knowledge management) versi microsoft – dan masih banyak lagi. Secara umum infrastruktur pengetahuan berjalan di atas infrastruktur informasi seperti Internet dan teknologi komputer. Jadi infrastruktur pengetahuan sifatnya aplikasi jaringan yang mengkaitkan berbagai sumber pengetahuan dan memanaje-nya menjadi sebuah sistem manajemen pengetahuan. Proses manajemen-nya mulai dari proses kreasi pengetahuan hingga distribusi pengetahuan itu sendiri yang meliputi tiga tipe pengetahuan baik itu tacit (implisit) knowledge, explicit knowledge dan potential knowledge.

Mengapa manajemen pengetahuan & infrastruktur pengetahuan itu menjadi penting? Mari kita tanya ke diri kita sendiri – mengapa bangsa barat itu bisa menang? Mereka pintar? Mereka didukung oleh pengetahuan? Cari kelemahan lawan / kompetitor - mudah. Informasi kondisi pasar di negara lain – mudah. Cari hasil riset, potensi sumber daya alam di Indonesia – mudah. Cari informasi & pengetahuan apapun mudah di sana. Itu semua di negara maju. Bagaimana dengan kita di Indonesia … boro-boro mau cari pengetahuan; mikir buat makan hari ini kadang sulit. Mau cari kerjaan susah-nya minta ampun – belum lagi yang ada kebanyakan menuntut keahlian & pengetahuan yang spesifik. Jelas disini bahwa pengetahuan menjadi salah satu kunci utama kemampuan kompetitif suatu bangsa atau dalam skala kecil sebuah perusahaan atau seseorang.

Konsep digital library & knowledge management yang dikembangkan di perpustakan perguruan tinggi (misalnya ITB) dibangun untuk mendukung sebuah perguruan tinggi menjadi sebuah knowledge based university. Artinya perguruan tingi harus bisa hidup dari otak / pengetahuan-nya bukan cuma sekedar hidup dari SPP mahasiswa saja. Besar kontrak penelitian yang bisa dihasilkan menjadi ukuran keberhasilannya. Tentunya yang bisa menghargai adalah perusahaan-perusahaan yang harus kompetisi dilapangan terutama engineering consultant – akhirnya iseng-iseng anak-anak digital library ITB pun sekarang ini sudah dilirik oleh beberapa perusahaan yang kontraknya meliputi ratusan juta rupiah! Untuk menjadikan perusahaan tersebut kompetitif.

Tentunya infrastruktur pengetahuan tidak mungkin bermanfaat secara penuh jika lingkungan sekitarnya masih menggunakan paradigma lama dalam melakukan transfer pengetahuan. Misalnya setiap sekolah / perguruan tinggi masih harus di akreditasi P&K, ujian negara masih menjadi momok bagi lulusan PTS. thesis & tugas akhir masih ditulis dalam bentuk kertas bukan disket, siswa & mahasiswa masih menunggu perintah dari guru / dosennya untuk belajar. Yah selama hal-hal seperti ini masih menjadi momok, konsep knowledge management & infrastruktur pengetahuan yaaa hanya akan sebagian saja bermanfaat. Hanya orang yang mandiri & siap berkompetisi yang akan memperoleh manfaat maksimum dari infrastruktur pengetahuan.