MASYARKAT TELEMATIKA INDONESIA

STRATEGI PENGEMBANGAN E-COMMERCE DI INDONESIA

I.	PENDAHULUAN

Masyarakat dunia dewasa ini tengah memasuki Era Masyarakat Informasi yang ditandai dengan pertukaran berbagai jenis informasi secara mudah, cepat dan murah antar antar anggota-anggota masyarakat, bail dalam lingkup local, regional maupun global.

Kemudahan dan kelancaran dalam pertukaran informasi tersebut menumbuhkan perubahan-perubahan dalam bidang ekonomi dan proses-proses bisnis yang dikenal secara popular dengan nama “New Economy”, “Digital Economy” atau “e-Economy”.

Dalam New Economy terjadi perubahan paradigma transaksi bisnis, dari yang semula berbasis transaksi tertulis (kertas) menjadi transaksi bisnis yang berbasis digital/elektronik. Transaksi-transaksi bisnis secara digital/elektronik ini biasa dikenal dengan nama “e-Business” atau “e-Commerce”.

e-Business didefinisikan sebagai transaksi bisnis secara digital/elektronik untuk pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi, termasuk pula proses jasa layanan pelanggan dan layanan-layanan intra-business (dalam satu perusahaan).

e-Commerce adalah e-Business, minus jasa layanan pelanggan dan layanan-layanan intra-business.

Melalui e-Commerce akan tumbuh dan berkembang kesempata-kesempatan bisnis baru yang menghasilkan keuntungan-keuntungan dalam bentuk penghematan biaya, efisiensi bisnis, dan kecepatan dalam bertransaksi.

E-Commerce bukanlah suatu hal yang sangat baru, oleh karena secara tidak kita sadari, jasa-jasa e-Commerce telah banyak dimanfaatkan oleh masyarakat, seperti:

-	Point-of-Sale elektronik
-	Automated Teller Machine (ATM)
-	Electronic Banking
-	Electronic Data Interchange (EDI)
-	Dan lain-lain.

Dewasa ini suatu industri tanpa memanfaatkan e-Commerce akan menjadi tidak kompetitif bila dibandingkan dengan industri yang telah memanfaatkan e-Commerce. Di banyak negara-negara maju, perusahaan-perusahan konvensional berlomba-lomba untuk secepatnya menerapkan e-Commerce dalam konsep bisnis mereka agar tidak tertinggal dan menjadi lebih kompetitif.

Melihat perkembangan yang pesat di dunia internasional, Masyarakat Telematika Indonesia (MASTEL) merasa perlu untuk secepatnya pula mengembangkan Strategi E-Commerce di Indonesia untuk dapat dimanfaatkan oleh para anggota MASTEL maupun Pemerintah R.I. dalam mengembangkan strategi dan kebijakannya di bidang Telematika khususnya e-Commerce.

II.	KERANGKA KEBIJAKAN DALAM PENGEMBANGAN E-COMMERCE

Kerangka Umum:

Secara umum sasaran-sasaran kebijakan untuk mempercepat pengembangan e-Commerce adalah:

o	Meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat tentang keuntungan-keuntungan yang akan diperoleh melalui layanan-layanan bisnis online;
o	Membangun lingkungan komunikasi data yang memiliki lebar pita yang tinggi dengan biaya yang terjangkau masyarakat untuk menstimulasikan pengembangan layanan-layanan bisnis online;
o	Mempromosikan penerapan secara cepat teknologi-teknologi layanan online didalam sektor-sektor bisnis;
o	Memperkuat kemampuan perusahaan-perusahaan Indonesia untuk melakukan proses ekspor secara online;
o	Meningkatkan keandalan, kepercayaan, ketepatan dan mutu layanan-layanan bisnis online dengan menggunakan teknologi-teknologi yang sesuai.

Kerangka Ekonomi:

Digambarkan sektor-sektor jasa yang akan menunjang sasaran-sasaran pengembangan e-Commerce di Indonesia:

%GDP vs jenis-jenis jasa

Pemanfaatan Internet vs jenis-jenis jasa

Data Retail Supply Chain

Contoh-contoh online services di Indonesia

Strategi e-Commerce:

1.	Mengembangkan lingkungan yang proaktif

2.	Mendemonstrasikan kasus bisnis e-Commerce yang sukses

3.	Menghilangkan halangan dan memperbaiki infrastruktur

4.	Memaksimalkan hasil usaha bisnis melalui e-Commerce

III.	KONDISI PEREKONOMIAN DAN PEMANFAATAN E-COMMERCE DEWASA INI DI INDONESIA

IV.	MEMBANGUN LINGKUNGAN YANG PROAKTIF

Isyu-isyu Hukum dan Pengaturan

1.	Kerahasiaan Pribadi, Isi informasi online (content), Perlindungan Konsumen
2.	Pengembangan Kerangka Hukum e-Commerce
3.	Pengembangan Identitas Elektronik (Public Key Infrastructure, Certification Authority)
4.	Pengembangan Cyber Law, Digital Signature Act, Computer Crime Act

V.	DEMONSTRASI KASUS-KASUS BUSINESS E-COMMERCE

Contoh-contoh e-Commerce yang sukses di Indonesia:

o	Lelang.com
o	Detik.com
o	Astaga.com
o	Wisatanusantara.com
o	Bisinis-Indonesia.com
o	EKonsultan.com

VI.	MENGHILANGKAN HALANGAN DAN MEMPERBAIKI INFRASTRUKTUR

o	Masalah Bandwith transmisi
o	Efisiensi dan Keandalan Logistik
o	Sistem Pembayaran

VII.	MEMAKSIMALKAN KEUNTUNGAN BISNIS E-COMMERCE

o	Supply Chain Management model
o	Kunci kemudahan bisnis dan contoh-contoh proyek
o	Dukungan Pemerintah untuk pengembangan e-Commerce
o	Konsultasi antar organisasi/institusi

------------0------------

SR/19/9/00